J:COM でんきは高い？評判・口コミからわかるメリット・デメリットを調査

「J:COM でんき」とは、ケーブルテレビやネット回線の大手企業「J:COM」が運営する新電力です。大手電力会社よりも安い電気料金設定や、セット割引の豊富さで人気を集めていますが、「料金が高い」という噂も。

J:COM でんきに切り替えたいけれど不安を感じている方に向けて、J:COM でんきの評判・口コミを徹底的に調査しました。

では、早速J:COM でんきの概要からご紹介します。

電力会社名	おすすめポイント
CDエナジー	・電気使用量が少ない一人暮らしでも安い！ ・豊富なプランからぴったりのプランが見つかる ・現住所から乗り換えるなら圧倒的におすすめ！
【PR】TERASELでんき	・121kWh以上使うなら大手電力会社より安い ・楽天ポイントがたまるので楽天ユーザーにおすすめ
東京ガスの電気	・確実に電気代が安くなる ・オール電化向けプランあり！

J:COM でんきとは？

J:COM でんきは「J:COM株式会社」が小売電気事業者として提供する新電力サービスです。

会社名	J:COM株式会社
所在地	東京都千代田区
設立	1995年1月
資本金	376億円

J:COM株式会社の連結売上は7,857億円（2020年度）、サービス加入世帯は559万世帯（2021年9月末時点）、ケーブルテレビ業界の最大手の実績を誇ります。

J:COMと言えばケーブルテレビ・ネット回線の印象が強いですが、小売電気事業者として新電力サービスも展開しています。

J:COM でんきの供給エリア

J:COM でんきの供給エリアは以下の6つです。

• 北海道電力エリア
• 東北電力エリア
• 東京電力エリア
• 関西電力エリア
• 中国電力エリア
• 九州電力エリア

エリアごとに料金設定が異なります。お住まいのエリアを確認してみてくださいね。

J:COM でんきの料金が高いって本当？

東京電力エリアの場合で、料金をシミュレーションしてみましょう。

使用状況	東京電力従量電灯B	J:COM でんき従量メニューB
1人暮らし世帯 30A 150kWh/月	4,003円	3,981円
2～3人世帯 40A 350kWh/月	9,434円	9,331円
4人以上世帯 60A 550kWh/月	15,715円	15,429円

※電源調達調整費・燃料費調整額・再生可能エネルギー促進賦課金は考慮していません。燃料費が高騰している場合は、J:COM でんきの方が高くなる場合がありますので注意してください。

どの世帯でも電気代が下がりますが、電気の使用量が多い家庭ほどお得になることが分かります。

例えば4人世帯の場合、年間で3,110円ほど節約することができますよ。

J:COM でんきのメリット・口コミ

J:COM でんきのメリットは4つあります。

1. 100万世帯が契約していて安心
2. 地域密着型のサポートでトラブル時も安心
3. スマホとのセット契約がお得
4. 森林保護活動を支援することができる

①100万世帯が契約していて安心

J:COM でんきは2016年より家庭用電力サービスを開始し、既に100万世帯を超えるユーザーに選ばれています。

新電力業界で100万契約を突破しているのは数社だけ。

電気の安さだけではなく、ケーブルテレビ事業で培ったノウハウで「安さ＋安心」をテーマに新電力サービスを展開しています。

②地域密着型のサポートでトラブル時も安心

J:COMには全国505万世帯をカバーしてきた充実のサポート体制があります。

全国12カ所に自社運営のカスタマーセンターを設置し、約3,400名のオペレーターが幅広いお問い合わせに365日対応しています。

また、400名の専門部隊がアフターフォローを行い、地域密着のサポートを実現。万が一の時でも安心です。

③スマホとのセット契約がお得

スマホとJ:COM でんきをセットで契約すると、「データ盛」が適用され、データ容量が最大10GB増量されます。5回線まで適用できるから、家族みんなのスマホがお得になりますよ！

 

④森林保護活動を支援することができる

出典：『J：COM電力』公式HP

J:COMはただ電気を供給するだけではなく、我々が支払った電気代の一部で森林活動を支援できる「J:COM グリーンプログラム」を展開しています。

J:COM でんきに契約した1世帯につき、約5平方メートルの森林を1年にわたって守ることができます。

※J:COMグリーンプログラムは、一般社団法人フォレストック協会の「フォレストック認定制度」を用いたものです。

J:COM でんきのデメリット・口コミ

地域電力会社よりも確実に安くなるJ:COM でんき。メリットだらけに見えますが実は致命的なデメリットが2つあります。

• いくつかセット割引があるが複雑で分かりにくい
• セットメニューで加入すると契約の縛り・解約金がある

①セット割があるが複雑で分かりにくい

ケーブルテレビやネット回線を提供するJ:COMだからこそ、電気とのセットメニューがいくつか用意されています。

セットメニューに加入することで申込特典や限定割引を受けることができ、いかにも「お得」な雰囲気がありますがそれが裏目に出ることがあります。

セットで契約することで手続きは簡素化され手間は省けますが、契約内容が複雑になることで「本当にお得なのか」が非常に分かりにくいです。

②セットメニューで加入すると縛りや違約金があった（現在はなし）

セットメニューに加入することで様々な特典や限定割引を受けることができますが、以前は契約期間の縛りや期間内の解約に対する違約金が設けられていました。

当時は、テレビやネットと電気をセットで契約するプランでしたが、クレームやお客様の声を踏まえて2021年5月以降はセットメニューでの契約を取りやめています。

よって、現在は初期費用や違約金がかかることはないので安心してください。

人気のおすすめ新電力3選

ここからは、J:COM でんきよりも電気料金が安くなるおすすめの新電力を紹介します。

CDエナジー

CDエナジーダイレクトは東京電力エリアの新電力です。

特徴は、豊富なプランの中から、あなたのご家庭にぴったりの料金プランを選べること。電気の使用量に合わせて選べるスタンダードメニュー4つと、他のサービスと一緒に契約できるライフスタイルメニュー5つの、計9つの料金プランが用意されています。

電気の使用量が少ない一人暮らしから、たくさん電気を使うファミリー世帯まで、電気料金が安くできるでしょう。

都市ガスとのセット割もあり、ガスと電気をまとめて光熱費を減らしたい方におすすめです。

また、独自の「カテエネポイント」が、電気料金に応じて貯まります。貯まったポイントは、電気料金の支払いに充てたり、TポイントやWAONポイントなどの他社ポイントに交換したりできます。

離れて暮らす家族が一緒に契約するともらえる「家族ポイント割」や、家族のライフイベントに合わせてポイントがもらえる「祝割」といった特典があり、ポイントが貯まりやすいと評判です。

TERASELでんき

【PR】

TERASELでんきは伊藤忠グループの新電力事業です。沖縄電力を除く全国が供給エリアとなっています。

料金プランは、電気の使用量が少ない方向けの「TERASELでんきプラン」と、多い方向けの「超TERASELでんきプラン」の2つ。大手電力会社よりも単価が安く設定されているので、電気の使い方はそのままで電気代が安くなるでしょう。

また、電気代200円につき楽天ポイントが1ポイント貯まります。

楽天でんき

楽天でんきは、WEBのみで申し込みから開通までのステップをこなせる手軽さが若い世代を中心に歓迎されています。

支払いはクレジットカードのみですが、楽天ポイントが貯まりやすく、2,024年4月からSPU（スーパーポイントアッププログラム）の対象になったことでさらに楽天ポイントが貯まるようになりました。

ロシアのウクライナ侵攻が始まって燃料費が高騰したことを原因に一時的に新規受付を停止しましたが、現在は解除されているので、離島を除く日本全国の人が加入できます。

J:COM でんきの料金プラン｜電気代は安くなる？！

J:COM でんきのプランは地域電力会社と同じ料金単価に設定されており、一見お得ではないように見えますが設定された料金から電気使用量に応じて割引されるようになっています。

従量メニュー

「従量メニュー」は、一般家庭向けの料金プランです。大手電力会社の従量電灯Bなどに相当します。

出典：『J：COM電力』公式HP

基本料金は大手電力会社と同額になっており、電力量料金が割り引かれることで電気代が下がります。

電力量料金は、例えば東京電力エリアの場合以下の通りです。

区分	東京電力	J:COMでんき
～120kWh	29.8円/kWh	29.8円/kWh× 0.5％割引
120～300kWh	36.4円/kWh	36.4円/kWh× 1％割引
301kWh～	40.49円/kWh	40.49円/kWh× 3％割引

大手電力会社の電力量料金から、一定の割引が受けられます。一人暮らしやカップルのような電気使用量が少ない家庭は割引率が低いですが、ファミリー層のような電気使用量が多い家庭なら最大で3%割引されお得です。

J:COM でんきでは、独自の電源調達調整費と燃料費調整額を設定しています。これらは大手電力会社の「燃料費調整額」に当たるものです。燃料費が高騰している場合は、大手電力会社よりも単価が高くなる可能性がありますので乗換時期にに注意が必要です。

再生可能エネルギー発電促進賦課金は、全ての電力会社と同様の単価が加算されます。

グリーンメニュー

再エネ指定の非化石証書を活用し、CO2排出量が実質ゼロになるプランです。大手電力会社の一般家庭向けの料金プラン(従量電灯Bなど)と同じ料金で、環境に優しい電気を使用できます。

供給エリアは北海道電力エリア・東北電力エリア・東京電力エリア・関西電力エリア・中国電力エリア・九州電力エリアとなっています。

非化石証書とは、再生可能エネルギーで発電した電気から環境価値のみを取り出して取引できるようにしたものです。化石燃料由来の電力であっても、非化石証書を付与することで、実質的に再生可能エネルギー由来の電力とみなすことができます。

月々の負担を増やさずに温暖化対策に取り組みたいという方におすすめです。

オール電化メニュー(2022年4月1日より新規受付停止中)

J:COM でんきは新電力では珍しくオール電化向けのメニューも展開しています。

例えば東京電力の以下プランに契約されている家庭なら夜間の料金単価はそのまま。朝晩と昼間の料金単価が一律2%も割引されます。

• 電化上手プラン
• 夜トク8、12プラン
• ピークシフトプラン

出典：『J：COM電力』公式HP

電力量料金が一律で割り引かれるので、簡単に電気代を下げることができるでしょう。

ただし、大手電力会社のオール電化プランの中には、新規受付を停止しているプランもあります。

J:COM でんきに切り替えてから元のプランに戻すことはできないため、慎重にご判断ください。

J:COM でんきは使用量が多い家庭におすすめ！

J:COM でんきは、一人暮らしやカップルのような電気使用量が少ない家庭は割引率が低いですが、ファミリー層のような電気使用量が多い家庭なら、電力量料金が最大で10%も割引されます。

よって、電気使用量が多い家庭におすすめです！

また、J:COMでスマホを契約している家庭にもおすすめ。データ容量が増量されるので、スマホもお得に使えます。

J:COM でんきに申し込む方法

申し込み手続きの流れ

手続きの流れは以下の通りです。

1. 検針票を用意する
2. 必要情報を入力する
3. 供給開始

まずは検針票（電気ご使用量のお知らせ）を用意して、申し込みフォームへアクセスします。

フォームでは①検針票に記載されている現在のご契約情報②電気の使用場所情報③連絡先等を入力していきます。

入力が完了すると手続きは完了です。あとは2週間～1ヶ月ほどで供給が開始されます。

申し込む際の注意点

よくある失敗として、「現在の契約情報」の入力間違いがあります。

現在の契約情報を間違えて入力してしまうと、供給開始手続きが正常に完了せず切り替えまでに2ヶ月ほどかかってしまう場合があります。

申し込み手続きをする際は入力間違いがないよう十分注意してください。

※もし間違えてしまった場合は、申し込み手続き完了後にJ:COM でんきからメールもしくは電話で内容確認の連絡がきます。

J:COMでんきの解約方法

J:COMでんきの解約方法を紹介します。手順に従ってお手続きください。

• 契約内容を確認する
• 電力の切替を切替先の電力会社に申し込む
• 切替日を決定

最初に、現在のJ:COMでんきの契約内容をJ:COMでんき公式サイトのマイページで確認しましょう。確認するのは、供給地点特定番号（22桁）とお客様番号（8桁）と契約プランです。

切替先の電力会社が決まっていれば、その電力会社に切替を申し込みます。J:COMでんきでは手続きができないのでご注意ください。

切替日が決まったら、J:COMでんきの「切替日連絡用フォーム」から登録しましょう。

以上で解約手続きが完了します。

J:COM でんきに関するよくある質問

J:COM でんきに乗換を考える際に、気になる点についてまとめました。

Q：「J:COM でんき」へ切り替える際、室内工事は必要ですか？

A：室内工事なしで「J:COM でんき」へ切り替えることができます。

Q：ケーブルテレビとセットじゃないとJ:COM でんきは契約できないのですか？

A：以下の電力会社エリア内にお住まいのお客さまでしたら、「J:COM でんき」単体で、どなたでもお申し込みいただけます。

• 北海道電力
• 東北電力
• 東京電力
• 関西電力
• 中国電力
• 九州電力

Q：手数料などの初期費用はかかりますか？

A：「J:COM でんき」ご加入に伴う手数料や工事費といった初期費用はかかりません。

Q：契約期間の縛りはありますか？解約に違約金はかかりますか？

A：「2年縛り」といった契約期間の制約はございません。

違約金なしで、いつでも解約することができます。

J:COM でんきの評判まとめ

J:COM でんきは電気使用量が多い家庭におすすめです。

J:COM でんきのメリットは3つ。

1. 100万世帯が契約していて安心
2. 地域密着型のサポートでトラブル時も安心
3. 森林保護活動を支援することができる

しっかりとしたサポート体制で安心して任せることができるのがJ:COM でんきの良いところですね。

電気使用量が多い家庭はぜひJ:COMへの切り替えを検討してみてください！

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